Última actualización: 14/08/2026

Esta política explica qué datos personales tratamos en Cuaderno Gerencial, con qué finalidad, durante cuánto tiempo, quién más accede a ellos y qué puedes hacer al respecto. Está escrita para que se entienda.

1. Quién es el responsable

Responsable: Félix A. Pineda
Domicilio: Av. Cayetano Germosén 42, apto. 482, Santo Domingo, República Dominicana
Correo de contacto: epistemegerencial21@gmail.com
Sitio web: cuadernogerencial.com

2. Qué normativa nos aplica

El responsable está establecido en la República Dominicana y el servicio se dirige al público hispanohablante en general, sin orientarse específicamente a ningún país concreto.

• Con carácter general se aplica la Ley 172-13 de la República Dominicana, sobre Protección de Datos de Carácter Personal.
• Respecto de los usuarios que se encuentren en el Espacio Económico Europeo, se aplica además el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), conforme a su artículo 3.2.
• Los usuarios residentes en otros países pueden tener derechos adicionales reconocidos por su legislación nacional. Los respetaremos cuando nos los invoques.

En la práctica aplicamos un estándar único y elevado a todos los usuarios, con independencia de dónde residan, en lugar de dar un trato distinto según el país.

3. Qué datos tratamos y para qué

3.1. Cuenta de usuario

Datos: nombre o nombre de usuario, correo electrónico, contraseña cifrada e imagen de perfil si la subes.
Finalidad: crear y mantener tu cuenta, autenticarte y darte acceso a las áreas de suscriptor.
Base jurídica: ejecución del contrato de suscripción.
Conservación: mientras la cuenta esté activa y, después, durante el plazo de prescripción de las obligaciones derivadas del contrato.

3.2. Suscripción y pagos

Datos: nivel de suscripción, fechas de alta y renovación, importe e historial de pagos.
Finalidad: gestionar y cobrar tu suscripción y cumplir nuestras obligaciones fiscales y contables.
Base jurídica: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
Conservación: los datos con trascendencia fiscal se conservan durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

No almacenamos los datos de tu tarjeta. El pago lo procesa la pasarela, que actúa como responsable independiente sobre esos datos. Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD); tu entidad puede aplicarte comisiones de cambio ajenas a nosotros.

3.3. Conversaciones con IAdministrativa

Esta es la parte más importante de esta política. Léela con atención.

Datos: el texto de tus consultas y de las respuestas, la fecha, tu identificador de usuario y la dirección IP desde la que se realizó la consulta.
Finalidad: prestarte el servicio, permitirte recuperar conversaciones anteriores y controlar el consumo asociado a tu plan.
Base jurídica: ejecución del contrato de suscripción.
Conservación: 60 días desde la última actualización de cada conversación; después se eliminan automáticamente. Puedes borrarlas antes, en cualquier momento y sin darnos explicaciones, con el botón «Borrar mis conversaciones» del panel de IAdministrativa.

3.4. Tu consulta se envía a un proveedor de inteligencia artificial

Para generar las respuestas, el contenido de tus consultas se transmite a un proveedor externo de modelos de lenguaje, que lo procesa por cuenta nuestra como encargado del tratamiento y está obligado por contrato a no usarlo para fines propios.

El proveedor utilizado actualmente es Claude (Anthropic). Si lo sustituimos, actualizaremos esta política.

3.5. Boletín y comunicaciones

Datos: correo electrónico, nombre y datos de interacción con los envíos.
Finalidad: enviarte los contenidos y avisos a los que te hayas suscrito.
Base jurídica: tu consentimiento, revocable en cualquier momento desde el enlace de baja de cada correo.
Conservación: hasta que te des de baja.

3.6. Seguridad y registros técnicos

Datos: dirección IP, fecha y hora de acceso, navegador y páginas solicitadas.
Finalidad: proteger el sitio frente a accesos no autorizados y abusos, y diagnosticar incidencias.
Base jurídica: interés legítimo en garantizar la seguridad del servicio.
Conservación: el tiempo necesario para cumplir esa finalidad.

4. Qué NO debes escribir en IAdministrativa

IAdministrativa es una herramienta de apoyo a la gestión. Para tu propia protección y la de terceros, no introduzcas en el chat:

• Datos personales de terceros identificables (empleados, clientes, proveedores) sin base jurídica para comunicarlos.
• Datos sensibles o de categorías especiales: salud, afiliación sindical, ideología, religión, origen étnico, orientación sexual o datos biométricos.
• Credenciales, contraseñas, claves de acceso o números de tarjeta.
• Información sometida a secreto profesional o a acuerdos de confidencialidad que te impidan comunicarla a un tercero.

Si introduces esa información, lo haces bajo tu responsabilidad y actuando como responsable del tratamiento respecto de esos datos.

5. Las respuestas de la IA no son asesoramiento profesional

IAdministrativa genera contenido de forma automática y puede cometer errores, incluidos errores que parezcan verosímiles. Sus respuestas tienen carácter orientativo y de apoyo a la reflexión: no constituyen asesoramiento jurídico, fiscal, contable, financiero ni laboral, ni sustituyen el criterio de un profesional habilitado en tu país.

La normativa mercantil, fiscal y laboral varía de un país a otro, y el sistema puede no reflejar la vigente en el tuyo. Verifica siempre la información relevante antes de tomar decisiones. Las decisiones empresariales que adoptes son tuyas y de tu exclusiva responsabilidad.

6. Quién más accede a tus datos

Solo compartimos datos con quien necesita tratarlos para que el servicio funcione. Cada uno actúa como encargado del tratamiento, obligado a usarlos únicamente conforme a nuestras instrucciones:

• Proveedor de alojamiento: Hostinger — infraestructura donde se aloja el sitio.
• Proveedor de inteligencia artificial: Claude (Anthropic) — procesamiento de las consultas.
• Pasarela de pago: PayPal — cobro de las suscripciones.
• Plataforma de correo: MailPoet — envío del boletín.
• Servicio de seguridad web: Hostinger, Cloudflare y Wordfence — protección frente a ataques.

Además, podremos comunicar datos a las autoridades competentes cuando exista obligación legal.

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.

7. Dónde se almacenan y tratan tus datos

Queremos que esto quede claro, porque implica que tus datos salen de tu país:

• Los servidores del sitio están en los Estados Unidos de América. Ahí se almacenan tu cuenta y tus conversaciones.
• El contenido de tus consultas se transmite al proveedor de inteligencia artificial, que puede procesarlo en los Estados Unidos u otros países.
• El responsable accede a los datos desde la República Dominicana, que es donde está establecido.

Para los usuarios que se encuentren en el Espacio Económico Europeo, estas comunicaciones constituyen transferencias internacionales. La República Dominicana no cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea, por lo que dichas transferencias se amparan en cláusulas contractuales tipo junto con las medidas complementarias aplicables. Respecto de los proveedores radicados en Estados Unidos, la transferencia se ampara en el marco de adecuación vigente cuando el proveedor esté certificado, y en cláusulas contractuales tipo en caso contrario. Puedes solicitarnos copia de estas garantías escribiéndonos.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hubieras prestado. Reconocemos estos derechos a todos los usuarios, con independencia de su país de residencia.

Para ejercerlos, escríbenos a epistemegerencial21@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Para tus conversaciones con IAdministrativa no hace falta que nos escribas: puedes borrarlas tú directamente con el botón «Borrar mis conversaciones» del panel de la herramienta. El borrado es inmediato y definitivo.

Si no estás conforme con nuestra respuesta

• Si te encuentras en la Unión Europea: puedes reclamar ante la autoridad de control de tu país de residencia. En España es la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
• Si te encuentras en la República Dominicana: puedes dirigirte a la autoridad competente en materia de protección de datos conforme a la Ley 172-13.
• En cualquier otro país: ante la autoridad de protección de datos que corresponda según tu legislación nacional.

9. Cookies y almacenamiento en tu navegador

Utilizamos cookies propias necesarias para el funcionamiento del sitio: mantener tu sesión iniciada, recordar tu nivel de suscripción y conservar tus preferencias. Al ser imprescindibles para prestarte el servicio que solicitas, no requieren consentimiento previo.

El historial de tus conversaciones se guarda además en el almacenamiento local de tu navegador para que puedas continuar donde lo dejaste. Puedes vaciarlo desde las opciones de tu navegador o con el botón de borrado del panel, que limpia ambos sitios.

Actualmente no utilizamos cookies de analítica ni de publicidad de terceros: solo las cookies técnicas necesarias para que la sesión, el inicio de sesión y el carrito de suscripción funcionen. Si en el futuro incorporamos herramientas de medición como Google Analytics, actualizaremos esta política y solicitaremos tu consentimiento previo mediante un aviso de cookies antes de activarlas.

10. Menores de edad

Este servicio está dirigido a profesionales y no a menores de edad. No recogemos deliberadamente datos de menores. Si detectamos que se ha creado una cuenta en esas circunstancias, la eliminaremos.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado de las comunicaciones, control de accesos, contraseñas almacenadas de forma no reversible y copias de seguridad. Ningún sistema es infalible: si se produjera una brecha que afecte a tus derechos, te informaremos y lo notificaremos a la autoridad competente conforme exija la normativa aplicable.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Esta política y la relación contractual entre las partes se rigen por la legislación de la República Dominicana, y para cualquier controversia serán competentes sus tribunales.

No obstante, si contratas en condición de consumidor, esta cláusula no te priva de la protección que te otorguen las normas imperativas de tu país de residencia habitual, ni de la posibilidad de acudir a los tribunales de dicho país cuando su legislación así lo permita.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien los servicios o la normativa. Si el cambio te afecta de forma significativa —por ejemplo, un nuevo proveedor de inteligencia artificial o un plazo de conservación distinto— te lo comunicaremos por correo electrónico antes de que sea efectivo.